Reklamace a vrácení

REKLAMACE

Jestli má Váš produkt určitou vadu a chcete ho reklamovat, zašlete nám prosím fotografii vady a vyplněný formulář pro uplatnění reklamace na info@redfir.cz a domluvíme se na dalším postupu. Formulář naleznete zde.

Detailní informace o reklamaci (práva z vadného plnění) jsou součástí obchodních podmínek a jsou k dispozici zde. 

 

VRÁCENÍ

V případě, že se rozhodnete odstoupit od smlouvy do 14 dnů od zakoupení, zašlete nám prosím vyplněný formulář pro odstoupení od smlouvy na info@redfir.cz a domluvíme se na dalším postupu. Formulář naleznete zde.

Adresa pro vrácení balíku je: Zrzavého 1705/4b, 163 00 Praha-Řepy.

Detailní informace o vrácení (odstoupení od smlouvy) jsou součástí obchodních podmínek a jsou k dispozici zde. 

Odstoupit od smlouvy do 14 dnů od zakoupení je možné pouze v případě nepoškozeného standardního zboží. V případě zakázkové výroby není možné odstoupit od kupní smlouvy.